Contact
Réf. JB2103080916
Née en 1979
78800 Houilles
1979-01-01 https://www.jobbois.com/cv-candidat/2103080916/chargee-de-recouvrement Female Houilles Ile de France France 78800 Houilles
Née en 1979
78800 Houilles
1979-01-01 https://www.jobbois.com/cv-candidat/2103080916/chargee-de-recouvrement Female Houilles Ile de France France 78800 Houilles
Langues
Français
Anglais
Italien
Anglais
Italien
Centres d'intérêts
Lecture, Musique, Natation
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
07/2003 :
06/2002 :
06/1997 : Bac
Baccalauréat Section lettres
Baccalauréat Section lettres
Expériences professionnelles
10/2017 - 10/2020 : Agent de recouvrement chez Manpower France
Chargée de recouvrement pour le compte de plusieurs clients tels que AIRBUS, BNP Parisbas, LeroyMerlin, Idverde, Eiffage. Résolution des litiges, transfert des réclamations, relance des factures intérimaires par téléphone, gestion de la relance via le back-office, analyse des comptes clients selon le retard de paiement, planification du paiement des factures par échéance.
Chargée de recouvrement pour le compte de plusieurs clients tels que AIRBUS, BNP Parisbas, LeroyMerlin, Idverde, Eiffage. Résolution des litiges, transfert des réclamations, relance des factures intérimaires par téléphone, gestion de la relance via le back-office, analyse des comptes clients selon le retard de paiement, planification du paiement des factures par échéance.
01/2012 - 12/2013 : Agent de recouvrement chez Armatis Lc
Gestion des appels entrants et sortants pour le client Cdiscount, réception des appels pour effectuer le paiement des échéances des commandes passées sur le site, relance des échéances non honorées.
Gestion des appels entrants et sortants pour le client Cdiscount, réception des appels pour effectuer le paiement des échéances des commandes passées sur le site, relance des échéances non honorées.
09/2008 - 01/2011 : Télé-Conseillère chez Téléperformance
Gestion des réclamations clients pour l’opérateur Orange, création des tickets, acheminement au bon service, fidélisation des clients par des gestes commerciaux.
Gestion des réclamations clients pour l’opérateur Orange, création des tickets, acheminement au bon service, fidélisation des clients par des gestes commerciaux.
01/2006 - 12/2007 : Enseignante de Français chez Ecole La Fontaine
Enseignante primaire.
Enseignante primaire.
Langues
Français
Anglais
Italien
Anglais
Italien
Centres d'intérêts
Lecture, Musique, Natation
Atouts et compétences
Analyse des comptes, Écoute du client, Répondre aux attentes du client
